Ochrana osobných údajov

Tu popisujeme, ako Naydent s.r.o. spracúva osobné údaje, ktoré zadáte pri objednaní dieťaťa na ošetrenie.

Znenie z 28. septembra 2026

Návrh. Text práve kontroluje právnik, do konca kontroly sa môže zmeniť.

Kto za údaje zodpovedá

Prevádzkovateľ osobných údajov: Naydent s.r.o., Školská 1, 900 31 Stupava, Slovensko.

S otázkami o vašich údajoch sa obráťte na: +421 908 945 484.

Aké údaje zbierame

Pri online objednaní uvádzate:

  • meno rodiča alebo zákonného zástupcu;
  • meno dieťaťa;
  • vek dieťaťa;
  • telefónne číslo;
  • e-mailovú adresu;
  • jazyk, v ktorom chcete dostávať správy;
  • dôvod návštevy, napríklad druh ošetrenia alebo krátky popis ťažkostí.

Dôvod návštevy môže obsahovať údaje o zdraví dieťaťa. Píšte len to, čo je potrebné na objednanie: podrobnosti sa lekárka opýta pri ošetrení.

Na aký účel

Údaje potrebujeme len na objednanie: aby sme potvrdili termín, kontaktovali vás pri jeho zmene a poslali vám e-mail o objednaní vo vašom jazyku. Na reklamu, newslettre ani profilovanie ich nepoužívame.

Údaje spracúvame, aby sme na vašu žiadosť objednali dieťa na ošetrenie, teda na kroky pred poskytnutím zdravotnej starostlivosti (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Údaje o zdraví v dôvode návštevy spracúvame na základe vášho výslovného súhlasu, ktorý dávate vo formulári (čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, na už vykonané spracúvanie to nemá vplyv.

Ako dlho údaje uchovávame

Žiadosti o termín uchovávame 12 mesiacov. Potom meno, telefón, e-mail a dôvod návštevy vymažeme a zo žiadosti zostane len anonymizovaný záznam na štatistiku.

Zdravotná dokumentácia sa vedie oddelene podľa slovenských zákonov a s údajmi z webu nesúvisí.

Komu údaje poskytujeme

Údaje vidia len zamestnanci ambulancie. Technicky ich spracúvajú:

  • poskytovateľ hostingu so servermi v Európskej únii, kde beží web a databáza žiadostí;
  • e-mailová služba Resend, ktorá vám posiela správy o objednaní;
  • Telegram: cez neho dostáva administrátor ambulancie upozornenie na novú žiadosť.

Ak služba spracúva údaje mimo Európskej únie, prenos prebieha za podmienok, ktoré GDPR pripúšťa, napríklad podľa štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie.

Cookies

Web nepoužíva reklamné ani analytické cookies. Používa jeden technický cookie, ktorý si pamätá zvolený jazyk webu.

Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

  • vedieť, aké údaje o vás a dieťati máme, a dostať ich kópiu;
  • opraviť nepresné údaje;
  • požiadať o vymazanie údajov;
  • obmedziť spracúvanie;
  • dostať údaje v strojovo čitateľnej podobe;
  • namietať proti spracúvaniu;
  • kedykoľvek odvolať súhlas.

Ak chcete niektoré právo uplatniť, obráťte sa na nás: +421 908 945 484. Ak si myslíte, že sme vaše práva porušili, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).

Údaje detí

Dieťa objednáva rodič alebo zákonný zástupca. Údaje dieťaťa dostávame len od neho.